Description de l'offre d'emploi

Mission :

• Assurer le support des incidents de Niveau 1 & 2 ;

• Remonter à l’Administrateur Systèmes & Réseaux les problèmes rencontrés nécessitant leur intervention en respectant la chaine d’escalade

• Assurer la gestion de l’ensemble du parc informatique ;

• Administration de certaines applications comme AD, Office365, Anti-virus, etc..

• Installer le matériel et les logiciels adéquats en fonction du besoin de l’utilisateur ;

• Suivi des reportings sur l’état du parc et prévisions des besoins en matériels/logiciels ;

• Contribution à des projets d’infrastructure Informatique

• Gérer et surveiller les sauvegardes du système informatique

Compétences techniques requises :

– Windows 10, Windows 11

– Environnement Microsoft 365 Plateformes Sharepoint Online, Exchange Online